Son devirde bankalar üzerinde dolandırıcılık hadiseleri artış gösterirken Almanya’da da kimi bankalarda yaşanan bu olaylar ile tekrar gündeme gelmeye başladı. Ülkede müşteriler, gelen geçersiz e-postalar, SMS’ler ve ATM üzerinden yapılan dolandırıcılıklarla büyük bir risk altına girdi.
Dolandırıcılar, birtakım büyük bankaların ismini kullanarak müşterilerine hesaplarının bloke edileceği tarafında uydurma e-postalar gönderdi. Bu e-postalarda, kullanıcılara hesaplarının devre dışı bırakılacağı ve yalnızca muhakkak bir formu doldurduklarında yine etkinleştirilebileceği sav edildi. Çoklukla, “Hesabınızın güvenliği tehlikeye girdi” ya da “Hesabınızı birkaç saat içinde kullanamayacaksınız” üzere tabirler kullanılarak heyecan yaratılırken, ferdî bilgiler de ele geçiriliyor. Bu tıp dolandırıcılık olayları ile kullanıcının PIN kodu, güvenlik şifresi yahut banka hesap bilgileri üzere hassas datalar bu halde çalınabilir.
Bir başka yaygın dolandırıcılık tekniği ise uydurma ATM kodu talebi ve güvenlik ihbarlarıdır. Bu tıp dolandırıcılıklarda, kullanıcıya ATM aygıtından süreç yaparken ekranda yeni bir kod girilmesi gerektiği bildirilir. Bazı ATM aygıtlarında güvenlik protokollerinden ötürü kod istenebilir fakat dolandırıcılar bu tıp ikazlarla kullanıcıyı yanıltarak, şifre yahut PIN kodunu öğrenmeye çalışır. Ayrıyeten, “şüpheli süreç tespiti” üzere düzmece güvenlik bildirimleriyle, kullanıcının bilgilerini ele geçirmeye yönelik manipülasyonlar yapılır.
DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN NOKTALAR
Bu cins dolandırıcılıklardan korunmak için dikkat edilmesi gereken en değerli adımlar şunlardır:
– ATM’lerden süreç yaparken gizliliğinizi koruyun ve ATM şifrenizi diğerleriyle paylaşmayın. Kuşkulu bir ekran bildirisi aldığınızda, sürecinizi iptal edin ve bankanıza bildirin.
– Banka hesabınızla ilgili rastgele bir güvenlik ihlali bildirimini direkt bankanızın müşteri hizmetleri üzerinden doğrulayın.