Mercedes-Benz, direksiyon sistemindeki kritik bir kusur nedeniyle dünya genelinde 17 bin 606 aracı geri çağırıyor. C-Serisi, GLC ve EQE modellerini kapsayan kampanya kapsamında araç sahipleri fiyatsız denetim için servislere davet ediliyor.
DİREKSİYON DEVRE DIŞI KALIYOR
Artı49’un haberine nazaran Alman Federal Motorlu Nakliyat Dairesi (KBA), 2 Mart 2022 ile 23 Temmuz 2025 ortasında üretilen araçlarda direksiyon ilişki vidasının gevşeme riski taşıdığını açıkladı. Bu kusur, direksiyonun fonksiyonunu kaybetmesine ve sürüş güvenliğinin büsbütün tehlikeye girmesine yol açabilir.
Şimdilik bu kusurdan kaynaklanan rastgele bir kaza bildirilmedi. Lakin uzmanlar, direksiyon üzere hayati bir kesimdeki riskin göz gerisi edilmemesi gerektiğini vurguluyor.
ARAÇ SAHİPLERİNE POSTA YOLLANACAK
Geri çağırma, C-Serisi (Baureihe 206), GLC ve GLC Coupé (Baureihe 254) ile EQE elektrikli modelini (Baureihe 295) kapsıyor. Almanya’da 2 bin 651 aracın etkilendiği belirtildi.
Mercedes, araç sahiplerine posta yoluyla ulaşarak KBA referans numarası 15473R üzerinden bilgilendirme yapacak. Yetkili servislerde yapılacak denetimde vida ilişkisi incelenecek ve gerekirse sıkılacak.
ŞASİ NUMARANIZI DENETİM EDİN
Sürücüler, araçlarının geri çağırmadan etkilenip etkilenmediğini şasi numarası (FIN) ile Mercedes’in resmi internet sitesinden yahut KBA’nın çevrimiçi bilgi tabanından sorgulayabilecek.
Yetkililer, araç sahiplerine randevu alarak süratlice denetim yaptırmalarını tavsiye ediyor.
“MÜŞTERİ GÜVENLİĞİ ÖNCELİĞİMİZ VAR”
Mercedes-Benz yaptığı açıklamada, müşteri güvenliğini her şeyin üzerinde tuttuklarını belirterek sürecin şeffaf ve süratli biçimde yürütüleceğini söz etti. Marka, bu cins yanlışların ender görüldüğünü lakin “sıfır risk politikası” gereği harekete geçildiğini açıkladı.
Araç sahiplerinin vakit kaybetmeden yetkili servislere başvurması, mümkün tehlikelerin önüne geçmek açısından kritik kıymet taşıyor.
