QNB Finansbank çatısı altında faaliyet gösteren Enpara.com, QNB Group’un yeni iştiraki Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu değerli dönüşümle birlikte hesap numaraları korunacak fakat IBAN numaraları değişecek.
12 Eylül’de başlayacak geçiş, 26 Eylül’de ikinci etap ile devam edecek ve gerekirse 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak.
MÜŞTERİLERE SMS GÖNDERİLMEYE BAŞLANDI
Banka, sürecin başlamasına 1 hafta kala müşterilerine SMS gönderdi.
Mesajda, IBAN değişikliğinin yasal mecburilik olduğu belirtilirken, eski IBAN’lara gelecek EFT ve SWIFT transferlerinin 90 gün boyunca otomatik olarak yeni hesaplara aktarılacağı bildirildi.
Ancak bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi yahut internet şubesine giriş yaparak yönlendirme talimatı vermesi gerekiyor. Talimat verilmezse, eski IBAN’a yapılan transferlerin otomatik transferi gerçekleşmeyecek.
ÜRÜN VE HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK YOK
Enpara Bank, “masrafsız ve avantajlı bankacılık” anlayışını sürdürecek.
-EFT, FAST ve havale süreçleri fiyatsız kalacak.
-Enpara kredi kartı aidatsız olarak devam edecek.
-QNB Group dayanağıyla “mevduat bankası” lisansı kullanılacak.
-Kartlar ve cep şubesi tıpkı halde kullanılacak
-Mevcut banka, kredi ve sanal kartlar birebir numara ve şifre ile kullanılmaya devam edecek.
-Cep şubesi “Enpara Cep Şubesi” ismiyle güncellenecek, girişler yeniden mevcut şifre ile yapılacak.
-Enpara.com kredi kartı, QNB üye işyerlerinde taksitli alışverişlerde geçerli olacak.
KAMPANYALAR VE ATM KULLANIMI
Mevcut kampanyalar devam edecek ancak “Üç banka, tek ATM” uygulaması sona erecek. Bundan sonra müşteriler sırf QNB ATM’lerini fiyatsız kullanabilecek.
PLANLI KESİNTİLER OLACAK
Geçiş sırasında sistemler ortasında data transferi yapılacağı için gece saatlerinde planlı kesintiler yaşanabilecek. Banka, müşterilerini bu kesintilerden evvel bilgilendirecek.
YENİ IBAN NUMARALARI İÇİN HAZIRLIK ZAMANI
Milyonlarca Enpara kullanıcısı için yeni periyodun başlamasına sayılı günler kaldı.
Hesap numaraları değişmeyecek olsa da IBAN bilgileri güncelleneceği için müşterilerin yeni numaraları nizamlı para gönderen şahıslarla paylaşmaları gerekiyor.
