Şirketin açıklamasına nazaran, kelam konusu tarihten sonra “yolcular artık kağıt biniş kartı indirip yazdıramayacak.” Bunun yerine, check-in sırasında myRyanair uygulamasında oluşturulan dijital biniş kartı kullanılacak.
Ryanair Pazarlama Yöneticisi Dara Brady, bu uygulamanın “daha süratli, akıllı ve etraf dostu bir seyahat deneyimi” sağlayacağını belirtti.
BU KARAR NEDEN ALINDI?
Havayolu, yolcuların yüzde 80’inin halihazırda dijital biniş kartı kullandığını, yeni uygulamanın geri kalan yüzde 20’yi de kapsaması için hayata geçirildiğini açıkladı. CEO Michael O’Leary, “Yolcuların neredeyse tamamının akıllı telefonu var, biz de herkesi bu teknolojiye yönlendirmek istiyoruz” dedi.
AKILLI TELEFONU OLMAYANLAR NE YAPACAK?
Yaşlı yolcular ve akıllı telefonu olmayanlar için soru işaretleri gündeme gelse de Ryanair, bunun sorun olmayacağını tabir ediyor. Şirket sözcüsü, “Yolcular ailelerinden ya da yakınlarından yardım alabilir. Ayrıyeten check-in yapılmışsa, havaalanında vazifeli işçi gerekli dayanağı sağlayacak” dedi.
TELEFON KAYBOLURSA YA DA ŞARJI BİTERSEN NE OLACAK?
Ryanair, bu durumda da yolcuların mağdur olmayacağını belirtiyor. O’Leary, “Eğer telefonunuzu kaybederseniz yahut bataryanız biterse, daha evvel online check-in yaptıysanız havaalanında fiyatsız olarak kağıt biniş kartı verilecek” açıklamasında bulundu.
BAZI İSTİSNALAR OLACAK
Şirket, birtakım ülkelerin hâlâ kağıt biniş kartı mecburiliği getirdiğine dikkat çekti. Bilhassa Fas uçuşlarında yolcuların, uygulama üzerinden aldıkları onayı check-in kontuarında göstererek kağıt biniş kartı almak zorunda oldukları belirtildi.
Ryanair, üçüncü taraf seyahat acenteleri üzerinden yapılan rezervasyonların kesinlikle doğrulanması gerektiğini hatırlattı. Aksi halde yolcular havaalanında 55 sterlinlik check-in fiyatı ödemek zorunda kalabiliyor.
