Bazı çiftlerin birbirini sevindirmek, sevdiklerini göstermek, bazen yeni bir başlangıca adım atmak, bazen başlangıçlarını kutlamak için bir vesile olarak gördüğü 14 Şubat Sevgililer Günü’ne sayılı günler kala, uzmanlardan ikazlar da arka arda gelmeye başladı.
Hediye alışverişinden restoran rezervasyonlarına, yer seçiminden evlilik teklifi tertiplerine, tatil seçeneğinden aktiflik takvimine kadar her adımda berbat niyetli bireyler tarafından dolandırılmamak için dikkatli olunması gerektiğine işaret eden uzmanlar, bu alanda tüketicilerin yapması gerekenlerle ilgili bilgi verdi.
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, çiftlerin bilhassa 14 Şubat Sevgililer Günü’nde birbirini keyifli etmek için sürpriz yapmak istediğini, bu yüzden sunulan hizmet çeşitlerinin de her geçen sene arttığını belirterek geçmiş yıllarda yaşanan mağduriyetleri anımsattı.
Rezervasyon yaparken sağlam işletmeler ve emniyetli internet sitelerinin tercih edilmesinin kıymetine işaret eden Küçük, şunları kaydetti:
“Özellikle bu periyotta birtakım bireyler ve işletmeler ‘Çok yoğunuz, yerimiz dolu, kapora gönderin.’ diyerek insanları dolandırmaya çalışabiliyor. O yüzden tanınmayan işletmelere karşı temkinli olmak gerekiyor. Bu bahis hakikaten kıymetli, geçtiğimiz yıllarda bununla ilgili çok sayıda mağduriyet yaşandı.
Tüketicilerden ‘aynı hizmetin birden fazla şahsa satılması’, ‘yatırılan kaporadan sonra bağlantı kurulacak muhatap bulunamaması’ üzere çok sayıda şikayet dinledik. Sevgililer Günü’nde evlilik teklifi eden, aşkını tazelemek isteyen ya da sevdiklerine özel hissettirmek isteyen birçok kişi, otel yahut restoran üzere hizmet işletmelerinden rezervasyon yapıyor.
Bu yıl 14 Şubat Cuma gününe denk geldiği için hafta sonu ile birleştirip sürpriz planları ve konaklama talepleri daha da artacaktır. Bu süreçte muteber işletmeleri tercih etmek, kapora ödemelerinde dikkatli olmak, açıklama kısmına ne için ödeme yapıldığına dair bilgi eklemek, internetten yapılan alışverişlerde muteber siteleri kullanmak hayli değerli. Aksi halde kaporasını yatırdığınız işletmede kapıda kalabilirsiniz” dedi.
‘VERGİ KAYDI OLMAYAN İŞLETMELER TÜKETİCİLERİ MAĞDUR EDEBİLİYOR’
Özellikle Sevgililer Günü periyodunda, kimi şahısların aktiflik ve tertip ismi altında insanları dolandırdığına dikkati çekerek “Vergi kaydı olmayan işletmeler, düzmece tertipler düzenleyerek tüketicileri mağdur edebiliyor. ‘Şu sanatçı sahne alacak, özel parti var.’ üzere savlarla aktiflik duyuruları yapılıyor fakat gerçekte tertip vadedilen halde gerçekleşmiyor” dedi.
Bazı dolandırıcıların birebir otel yahut restoran rezervasyonunu birden fazla şahsa satabildiğine dikkati çeken Küçük, bunu yaşayan tüketicileri uyararak “Eğer karşılarında yasal bir işletme varsa ayıplı hizmet nedeniyle tüketici hakem heyetine başvurabilirler. Fakat bir vergi kaydı yahut ticari adresi olmayan dolandırıcılara denk gelirlerse yalnızca savcılığa şikayet edebilirler” önerisinde bulundu.
‘FİYATI ÇOK CAZİP GÖSTEREN İŞLETMELERE DİKKAT EDİN’
Tüketiciyi çekmek için abartılı reklam yapan ve muadillerinden çok düşük fiyat sunan işletmelere karşı dikkat edilmesi gerektiğini bildiren Küçük, özel günlerin çok sayıda mümkün dolandırıcılık seçeneklerinin ortaya çıkmasına neden olduğunu aktardı.
Küçük, “Özellikle fiyatı çok cazip gösteren, abartılı reklam yapan ve ‘Önceden ödeme yapmazsanız yer bulamazsınız.’ baskısı kuran işletmelere karşı dikkatli olunmalı. Kapora ödemelerinde kesinlikle ne için ödeme yapıldığı belirtilmeli ve emniyetli işletmeler tercih edilmeli. Bu hususlar hakikaten önemli” diye konuştu.
