İstanbul’da, kendini banka vazifelisi olarak tanıtan bir dolandırıcı, sigorta iptali mazeretiyle TÜBİTAK Bilim Mükafatı sahibi Prof. Dr. Mehmet Güneş’in hesabından 1 milyon lira çaldı. Dolandırıcılar, banka müşteri hizmetlerinin numarasını kopyalayarak Güneş’i tuzağa düşürdü. Prof. Dr. Güneş, bankanın sisteminin kullanılmasıyla dolandırıldığını ve süreçler sırasında ikaz almadığını söyledi.
BANKA MÜŞTERİ HİZMETLERİ NUMARASININ KOPYALANMASI
Güneş, kendisini banka işçisi olarak tanıtan dolandırıcılar tarafından arandı. Arayanlar, sigorta iptali için süreçler yapacaklarını belirterek Güneş’i telefonla yönlendirdi. Bankanın müşteri hizmetleri numarasının kopyalanarak kullanılması, Güneş’in inancını kazandı ve dolandırıcılar, onu 500 bin liralık kredi başvurusu yapmaya ikna etti. Akabinde, kimlik bilgilerini ele geçiren dolandırıcılar, 500 bin liralık bir öbür süreci gerçekleştirdiler.
PROF. DR. GÜNEŞ’İN YAŞADIĞI KUŞKULU DURUMLAR
Prof. Dr. Güneş, dolandırıcıların süreç sırasında sadece bir kimlik numarası verdiklerini ve IBAN numarası talep etmediklerini belirtti. Ayrıyeten, dolandırıcılar 500 bin liralık transferi gerçekleştirirken, meblağın fark edilmemesi için “50-00-00” üzere sayılar kullanarak, Güneş’in süreç sırasında dikkatini dağıttılar. Güneş, bankanın hiçbir uyarısı olmadan süreci onayladığını ve bu biçimde toplam 1 milyon lira kaybettiğini söyledi.
BANKALARIN GÜVENLİK AÇIKLARI
Güneş, dolandırıcıların bu kadar profesyonel bir formda hareket etmelerinin, bankaların güvenlik sistemlerinin eksikliklerinden kaynaklandığını vurguladı. “Bankanın sistemini kullanıyorlar, bu yüzden dolandırılabileceğinizi düşünmüyorsunuz,” diyen Güneş, banka yetkililerinin süreç sırasında hiç ikaz yapmadığını ve dolandırıcıların yaptığı süreçleri engellemek için hiçbir adım atılmadığını tabir etti. Güneş, bankayı aradığında da süreçlerin durdurulmadığını ve sadece “onay kodu gönderildiği” söylendiğini belirtti.
BİLİM UZMANLARININ UYARILARI
Bilişim Uzmanı Prof. Dr. Ali Murat Kırık, dolandırıcıların yurt dışı sınırlar kullanarak banka numaralarını kopyaladığını ve itimat tesis etmek için şahsî bilgileri elde ettiklerini belirtti. Kırık, “Yapay zekâ bankacılık dalında çok kıymetli. Olağandışı bir süreç olduğunda banka sistemi, müşteriyi uyararak bu çeşit dolandırıcılıkları engelleyebilir,” dedi. Ayrıyeten, banka müşteri hizmetlerinin aramasıyla birlikte gelen şifrelerin asla dolandırıcılara verilmemesi gerektiği vurgulandı.
GÜVENLİK İPUÇLARI VE ÖNLEMLER
Kırık, dolandırıcılıkla karşılaşan bireylerin telefonlarını kapatıp, banka numarasını arayarak süreç teyidi almalarını önerdi. Ayrıyeten, bankalar ve öteki kurumlarla yapılan süreçlerde çift faktörlü doğrulama kullanmanın ehemmiyetini vurguladı. “Telefonunuza gelen şifreyi dolandırıcılara vermeyin. Kuşkulu durumlarla karşılaştığınızda her vakit bankanın resmi numarasını arayın ve süreç teyidi alın,” dedi.’