Popüler yayın platformu Netflix, televizyon üzerinden kullanılan arayüzünde beklenmedik bir güncelleme yaptı. Fakat bu değişiklik, kullanıcıların büyük reaksiyonunu çekti. “Netflix arayüzü gizlice mi değiştirdi?” diyen şaşkın bir kullanıcı, yeni dizaynın ekran imgesini paylaşarak durumu sorguladı.
Sosyal medyada en fazla şikayet edilen mevzu, yeni dizaynın ekranı gereksiz formda doldurması oldu. Kullanıcılar, eskisine nazaran yüzde 70 daha az içeriğin görünür olduğunu belirterek “Sadece tek bir dizi yahut sinema görüyoruz, bu güncelleme nitekim korkunç” halinde reaksiyon gösterdi.
Bir kullanıcı, “Yeni Netflix güncellemesi berbat. Eskisine nazaran çok daha az içeriği birebir anda görebiliyoruz. Bu yüzden aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum” sözleriyle memnuniyetsizliğini lisana getirdi.
Bazı kullanıcılar, içeriklerin başlıklarının eksik yahut kesilmiş formda göründüğünü fark etti. Paylaşılan ekran manzaralarında, örneğin “The Lincoln Lawyer” dizisinin başlığındaki “Lawyer” sözünün tamamının görünmediği dikkat çekti. Bir kullanıcı, Netflix’e seslenerek “Ürün yöneticinizi ve tasarım grubunuzu kovun! Yeni tasarım başlıkları kesiyor. Beni işe alabilirsiniz!” biçiminde sert bir yorum yaptı.
Netflix aboneleri, şirketten bu değişiklikleri geri almasını talep etti. “Netflix, lütfen arayüzü eski haline döndür. Bu yeni tasarım çok makûs ve ekranı gereksiz yere dolduruyor” diyerek Netflix’e davette bulunan kullanıcılar, değişikliğin geri çekilmesini istedi.
Netflix, bu güncellemeyi evvelce duyurmamış olsa da, The Standard gazetesine nazaran yeni arayüz 2024 yılının Haziran ayında belli kullanıcılarla test edilmeye başlandı.
Netflix’in eser yöneticisi Patrick Flemming, bu değişikliğin “kullanıcı tecrübesini basitleştirmek” hedefiyle yapıldığını açıkladı. Flemming, kullanıcıların “gözleriyle gereksiz hareketler yapmasını önlemek” istediklerini belirtti. Lakin toplumsal medya reaksiyonlarına bakıldığında, kullanıcılar yeni arayüzün işleri daha da zorlaştırdığını düşünüyor.
