Rapora nazaran, Fransa üzere gelişmiş bir iktisatta bile işlerin %27’si, yani 4 milyondan fazlası, 2030 yılına kadar otomasyon riskiyle karşı karşıya.
Tıpkı tarımda makineleşme ve endüstride robotlaşmanın geçmişte yarattığı yapısal dönüşümler üzere, yapay zekâ da günümüz iş dünyasında yeni ve devasa bir altüst oluşa yol açıyor. Lakin bu yeni ihtilalin farkı, daha evvel inançlı kabul edilen hizmet bölümü ve “beyaz yaka” olarak tabir edilen ofis işlerini de direkt maksat almasıdır.
OECD’nin tahliline nazaran yapay zekâ artık uzak bir tehdit değil, iş teminatını, aranan marifetleri ve meslek yollarını şimdiden dönüştüren bir gerçeklik. Bilhassa tekrara dayalı ve standartlaştırılmış vazifelerin hakim olduğu meslekler, otomasyon karşısında en savunmasız olanlar.
Yapay zekâ tehdidi altındaki 10 meslek
Çalışanların bu dönüşüme hazırlanmasına yardımcı olmak hedefiyle özgeçmiş ve meslek uzmanı Zety tarafından yayınlanan “Yapay Zeka Riskiyle Karşı Karşıya Olan İşler” başlıklı rapor, otomasyon tehdidi en yüksek olan 10 mesleği şöyle sıralıyor:
Veri Girişi Operatörleri: Tekrara dayalı bilgi sürece vazifeleri, YZ tarafından en kolay otomatikleştirilebilen işlerin başında geliyor.
Kasiyerler: Otomatik ödeme sistemleri ve self-servis kasalar, kasiyer muhtaçlığını süratle azaltıyor.
İdari Çalışanlar ve Sekreterler: Randevu planlama, e-posta idaresi ve raporlama üzere misyonlar, YZ asistanları tarafından verimli bir biçimde yapılıyor.
Banka Veznedarları: Mobil bankacılık ve ATM’lerin yaygınlaşması, veznedarların klâsik rolünü tehdit ediyor.
Muhasebeciler ve Asistanları: Finansal bilgi takibi, faturalandırma ve raporlama üzere süreçler, muhasebe yazılımları tarafından yanlışsız bir formda gerçekleştiriliyor.
Telefon Danışmanları ve Santral Operatörleri: Yapay zekâ tabanlı sohbet robotları (chatbot) ve sesli cevap sistemleri, müşteri hizmetlerinde giderek daha fazla kullanılıyor.
Montaj Çizgisi Personelleri: Sanayideki robotlaşma, montaj ve üretim sınırlarındaki insan gücü gereksinimini azaltmaya devam ediyor.
Sürücüler ve Teslimat Sürücüleri: Otonom araç teknolojisindeki gelişmeler, uzun vadede bu meslek için en büyük risklerden birini oluşturuyor.
Editörler ve Tercümanlar: Üretken yapay zekâ, metin oluşturma, düzenleme ve çeviri üzere alanlarda şaşırtan bir yetkinliğe ulaştı.
Grafik Dizayncıları: Yapay zekâ, kolay komutlarla logo, afiş ve başka görsel malzemeleri saniyeler içinde üretebiliyor.
Uzmanlar, bu raporların bir felaket senaryosu değil, bir ahenk daveti olarak görülmesi gerektiğini belirtiyor. Çağdaş toplumların önündeki en büyük imtihan, bu kaçınılmaz dönüşümü hakikat yöneterek çalışanların yeni maharetler kazanmasını sağlamak ve insan ile yapay zekânın birlikte çalışacağı yeni iş alanları yaratmak olacak.
