Dijital bankacılık uygulaması ismi altında QNB çatısı altında kurulan Enpara, gerekli faaliyet müsaadelerinin alınmasının akabinde 27 Eylül 2025 tarihi prestijiyle büsbütün bağımsız bir banka haline dönüştü.
GÖNDERİLEN ÖDEMELER İADE EDİLİYOR
Geçiş sürecinin akabinde kullanıcılar, Enpara’da sahip oldukları IBAN adreslerine veda ederken, milyonlarca müşteri için tarifli yeni IBAN adresleri oluşturuldu. QNB tarafından yapılan açıklamada, mağduriyetlerin önüne geçebilmek için 90 gün boyunca eski IBAN adresine gönderilen ödemelerin, direkt yeni oluşturulan IBAN adreslerine yönlendirileceği belirtilse de, 27 Eylül’de yaşanan taşınma sürecinin akabinde para transferleri teker teker iade edilmeye başladı.
YURT DIŞINDAN PARA TRANSFERİ YAPILAMIYOR
Bu durum, ödeme almayı bekleyen binlerce kullanıcının mağduriyet yaşamasına neden olurken, bankanın transfer sürecinde ortaya çıkan bir değerli sorun da SWIFT sisteminde görüldü.
Technopat’te yer alan habere nazaran, Enpara’nın, hesap taşıma sürecinde SWIFT sistemine kayıt süreçlerini tamamlamadan yeni hesapları devreye aldığı ortaya çıktı. Bu nedenle yurt dışından ödeme almak isteyen kullanıcılar bekledikleri transferleri teslim alamıyor. Yeni IBAN ve SWIFT bilgilerini ticari ortaklarıyla paylaşan müşteriler, bankacılık sisteminde bu türlü bir SWIFT hesabının bulunmadığına dair yanılgı bildirileriyle karşılaşıyor. Bu durum bilhassa ihracat yapan işletmelerde ve hür çalışanlarda önemli kayıplara neden olabiliyor.
